본문 바로가기
누수마스터 · 24시간 접수010-4457-7379
누수마스터 010-4457-7379
보험 처리 절차 안내

누수탐지·옥상 누수 현장 확인

전 지역 24시간 접수. 원인을 확정하기 전에는 벽을 열지 않으며, 복구 범위와 비용을 미리 알려 드립니다.

  • 천장 누수
  • 미세누수 정밀탐지
  • 급수관 누수
누수탐지 현장 작업

체크리스트

증상 자가진단

해당하는 증상을 모두 고르면 의심 단계가 나옵니다. 항목이 많을수록 판단 근거가 늘어납니다.

증상을 하나 이상 고르면 이 자리에 진단 결과가 표시됩니다.

누수 의심도 높음

배관 또는 방수층 누수가 의심되는 단계입니다

선택한 증상은 물이 이미 구조체로 스며든 뒤에 나타나는 신호입니다. 그대로 두면 아랫집까지 번질 수 있어 정밀 탐지로 위치부터 확인하는 편이 낫습니다.

누수 의심도 중간

초기 신호일 수 있는 단계입니다

지금 원인을 확인하면 복구 범위를 줄일 수 있습니다. 같은 증상이 반복되면 정밀 탐지를 권합니다.

누수 의심도 낮음

당장 누수로 볼 근거는 적은 단계입니다

다만 같은 증상이 계속되면 보이지 않는 곳에서 진행 중일 수 있습니다. 증상이 늘면 다시 확인이 필요합니다.

정확한 위치와 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.

전화 상담 010-4457-7379
수도요금으로 확인하기

평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.

평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.

증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.

점검은 이렇게 진행됩니다

  1. 전화 연결상담 후 방문 시간을 정합니다
  2. 함께 확인물 자국과 의심 구간을 함께 확인합니다
  3. 범위 합의작업 범위를 먼저 정합니다
  4. 완료 점검작업한 자리를 하나씩 점검합니다
자세히 보기
  • 114곳출동 지역
  • 15년현장 경력
  • 24시간연중무휴 상담
  • 18,580건누적 시공 실적

항목별 가격을 먼저 공개합니다

기준 금액이며, 누수 위치와 접근 조건에 따라 달라집니다

항목 기준 가격
수전·밸브 연결부 보수 기준 가격5만~15만원
노출 배관 부분 교체 기준 가격10만~25만원
벽체 일부 철거 보수 기준 가격40만~90만원
바닥 일부 철거 보수 기준 가격50만~120만원
천장 마감 복구 기준 가격30만~70만원

탐지 뒤 보수까지 이어지는 경우에는 철거 범위와 복구 자재에 따라 별도 비용이 산정됩니다.

확인한 내용을 기록으로 정리합니다

진행 순서
  1. 누수탐지 전화 연결
    01 전화 연결

    상담 후 방문 시간을 정합니다

  2. 누수탐지 함께 확인
    02 함께 확인

    물 자국과 의심 구간을 함께 확인합니다

  3. 누수탐지 범위 합의
    03 범위 합의

    작업 범위를 먼저 정합니다

  4. 누수탐지 완료 점검
    04 완료 점검

    작업한 자리를 하나씩 점검합니다

서비스 안내

작업 종류
  • 급수관 누수

    증상에 따라 확인 순서가 달라져 통화로 먼저 여쭤봅니다.

  • 보일러 배관

    보험 처리가 필요한 경우 서류 절차도 함께 안내합니다.

  • 화장실·욕실 누수

    현장에서 원인을 확인한 뒤 손댈 범위를 정합니다.

  • 천장 누수

    작업 뒤 같은 자리를 다시 확인하고 마무리합니다.

  • 미세누수 정밀탐지

    확인 결과와 비용을 먼저 알려 드린 뒤 진행합니다.

누수탐지 이용 후기

현장 기록
누수탐지 역삼동 아파트 12층 거실 천장 시공 후기 사진

역삼동 아파트 12층 거실 천장

4.8 거실욕실천장배관
문제새벽부터 거실 천장에서 물방울이 계속 떨어졌습니다.
해결열화상 장비로 욕실 배관 누수를 찾아 해당 구간만 보수했습니다.

새벽 2시쯤 거실 천장에서 물방울이 떨어져 급하게 연락드렸습니다. 강남구 역삼동 아파트 12층이라 윗집에도 바로 확인을 요청해야 하는 상황이었습니다. 누수마스터에서 도착 후 열화상 장비로 배관 위치를 확인하고 욕실 쪽 배관 문제를 찾아주셨습니다. 불필요하게 벽을 많이 뜯지 않고 필요한 부분만 점검해줘서 안심됐습니다.

누수탐지 논현동 빌라 3층 욕실 시공 후기 사진

논현동 빌라 3층 욕실

4.9 욕실천장바닥배관
문제아랫집 욕실 천장에 누수 흔적이 생겼습니다.
해결세면대 하부 연결 부품을 교체하고 물 사용 테스트로 누수를 확인했습니다.

지난주 월요일 저녁, 아랫집에서 욕실 천장에 얼룩이 생겼다는 연락을 받았습니다. 강남구 논현동 빌라 3층이라 저희 집 배관부터 확인해야 했습니다. 기사님이 수도 사용량과 욕실 바닥을 차례로 점검한 뒤 세면대 아래 연결 부위에서 물이 새는 것을 확인했습니다. 원인을 설명해주시고 보수 후 재확인까지 해주셔서 마음이 놓였습니다.

누수탐지 삼성동 오피스텔 18층 안방 벽면 시공 후기 사진

삼성동 오피스텔 18층 안방 벽면

4.7 안방외벽배관결로
문제안방 벽지 일부가 젖고 곰팡이 냄새가 났습니다.
해결온수 배관 누수 지점을 찾아 최소 범위로 점검 후 보수했습니다.

화요일 오전에 안방 벽지가 젖어 있는 걸 발견해 누수마스터에 문의했습니다. 강남구 삼성동 오피스텔 18층이라 외벽 결로인지 배관 누수인지 구분이 어려웠습니다. 현장에서는 습도와 수분 상태를 먼저 확인하고 열화상 카메라로 온수 배관을 검사했습니다. 작은 점검구만 만들어 원인을 확인해 벽면 훼손을 최소화할 수 있었습니다.

누수탐지 청담동 단독주택 2층 창가 시공 후기 사진

청담동 단독주택 2층 창가

4.8 욕실바닥배관
문제비가 오면 2층 창가 바닥과 벽 하단이 젖었습니다.
해결욕실 배수관 주변의 손상된 실리콘을 제거하고 방수 처리했습니다.

금요일 오후부터 창가 바닥이 젖어 비가 새는 줄 알았습니다. 강남구 청담동 단독주택 2층이라 창호 문제와 배관 문제를 함께 봐야 했습니다. 방문하신 기사님이 비가 그친 뒤에도 수분 반응을 측정하고 위층 욕실 배수관을 따로 확인했습니다. 결국 창틀이 아니라 욕실 배수관 주변 실리콘 손상이 원인이라 해당 부분을 정리했습니다.

누수탐지 도곡동 아파트 8층 다용도실 시공 후기 사진

도곡동 아파트 8층 다용도실

4.9 바닥배관보일러
문제보일러실 바닥에 물이 고이고 압력이 자주 떨어졌습니다.
해결노후된 난방 배관 연결 부위를 교체하고 압력 테스트를 진행했습니다.

토요일 오전 보일러실 바닥에 물이 고여 급히 점검을 요청했습니다. 강남구 도곡동 아파트 8층 다용도실이라 보일러 배관에서 새는지 확인이 필요했습니다. 기사님이 보일러를 잠근 뒤 배관 압력을 측정해 미세한 누수 위치를 찾았습니다. 낡은 연결 부위를 교체하고 다시 압력을 확인해 더 이상 물이 새지 않는 것을 확인했습니다.

누수탐지 대치동 빌라 2층 욕실 바닥 시공 후기 사진

대치동 빌라 2층 욕실 바닥

4.8 욕실방수
문제욕실 사용 후 아래층 천장에 물 번짐이 나타났습니다.
해결배수구 부속을 정비하고 주변 방수층을 보강했습니다.

월요일 아침 욕실을 사용한 뒤 아래층에서 물이 번진다는 연락을 받았습니다. 강남구 대치동 빌라 2층 욕실이라 배수구와 방수 상태를 모두 확인했습니다. 누수마스터는 물을 일정 시간 흘려보내며 아래층 반응을 확인했고 배수구 주변에서 수분 수치가 높게 나왔습니다. 배수구 부속을 정비하고 주변 방수 처리를 해서 문제를 해결했습니다.

누수탐지 신사동 상가 2층 주방 천장 시공 후기 사진

신사동 상가 2층 주방 천장

4.8 주방천장배관난방
문제영업 전 주방 천장에서 물이 간헐적으로 떨어졌습니다.
해결막힌 냉난방기 배수 호스를 정리하고 배수 상태를 정상화했습니다.

수요일 영업 전 매장 천장 한쪽에서 물이 떨어지는 것을 발견했습니다. 강남구 신사동 상가 2층 주방 위쪽이라 영업을 중단할 수 있어 빠른 확인이 필요했습니다. 현장에서 윗층 배관과 에어컨 배수 호스를 순서대로 검사해 냉난방기 배수관 막힘을 확인했습니다. 호스를 정리하고 물 배출을 확인한 뒤 천장에 남은 습기 상태까지 설명해주셨습니다.

누수탐지 압구정동 아파트 10층 베란다 벽면 시공 후기 사진

압구정동 아파트 10층 베란다 벽면

4.9 베란다결로
문제베란다 벽에 누수처럼 보이는 얼룩이 발견됐습니다.
해결수분 측정과 배관 테스트로 현재 누수가 아닌 과거 결로 흔적으로 확인했습니다.

토요일 오후 매도 전 점검을 하다가 베란다 벽에 얼룩이 보여 연락했습니다. 강남구 압구정동 아파트 10층 베란다라 오래된 흔적인지 현재 누수인지 궁금했습니다. 기사님이 벽면 수분을 여러 곳에서 측정하고 급수와 배수 테스트를 나눠 진행했습니다. 현재 누수는 아니고 과거 결로 흔적이라는 설명을 받아 불필요한 공사를 피할 수 있었습니다.

누수탐지 삼성동 오피스텔 7층 주방 싱크대 하부 시공 후기 사진

삼성동 오피스텔 7층 주방 싱크대 하부

5.0 주방싱크대바닥
문제싱크대장 안쪽 바닥에 물이 고이고 수납물이 젖었습니다.
해결수전 연결부의 노후 부품을 교체하고 누수 재현 테스트를 마쳤습니다.

월요일 저녁 설거지 후 싱크대장 안쪽 바닥이 젖어 있는 걸 확인했습니다. 강남구 삼성동 오피스텔 7층 주방이라 배수 호스 문제라고 생각했지만 정확히 확인하려고 신청했습니다. 기사님이 물을 여러 번 흘려보내며 급수관과 배수관을 각각 점검했습니다. 싱크대 수전 연결부에서 새는 것을 찾아 부품을 교체했고 주변까지 말끔히 정리했습니다.

누수탐지 개포동 아파트 5층 복도 벽면 시공 후기 사진

개포동 아파트 5층 복도 벽면

4.7 배관수도
문제복도 벽지 하단이 젖고 공용 공간에 물자국이 생겼습니다.
해결공용 수직 배관에서 발생한 누수로 확인해 관리사무소 보수로 연결했습니다.

일요일 오전 복도 벽지가 젖어 관리사무소와 함께 점검을 요청했습니다. 강남구 개포동 아파트 5층 복도라 세대 내부 문제인지 공용 배관인지 확인이 필요했습니다. 누수마스터에서 각 세대의 수도 사용 여부를 확인하고 벽면 수분 분포를 측정했습니다. 세대 배관이 아닌 공용 수직 배관 쪽 문제로 판단해 관리사무소에 전달할 자료까지 정리해주셨습니다.

누수탐지 일원동 빌라 1층 작은 화장실 시공 후기 사진

일원동 빌라 1층 작은 화장실

4.6 화장실바닥배관곰팡이
문제화장실에 습기가 차고 하수 냄새가 반복됐습니다.
해결변기 하부 밀봉을 다시 시공해 바닥 주변 누수와 냄새를 함께 잡았습니다.

목요일 저녁부터 작은 화장실에서 곰팡이 냄새와 습기가 계속 느껴졌습니다. 강남구 일원동 빌라 1층이라 바닥 배관이나 외부 유입 가능성도 있다고 했습니다. 현장에서는 환기 상태를 먼저 보고 변기 주변과 바닥 배수구에 순서대로 물을 흘려 점검했습니다. 변기 하부 밀봉 부위가 약해진 것을 확인해 재시공하고 주변 수분도 낮아지는지 확인했습니다.

누수탐지 역삼동 오피스텔 14층 안방 천장 시공 후기 사진

역삼동 오피스텔 14층 안방 천장

5.0 안방욕실천장배관
문제도배를 앞두고 천장에 희미한 물얼룩이 발견됐습니다.
해결위층 샤워기 배관 연결부를 보수하고 재도배 전 건조 기간을 안내받았습니다.

도배를 앞둔 수요일 오후 안방 천장에 희미한 얼룩이 보여 점검을 받았습니다. 강남구 역삼동 오피스텔 14층이라 그냥 도배하면 다시 번질까 걱정했습니다. 기사님은 천장 여러 지점의 수분값을 비교하고 위층 욕실 사용에 따른 변화를 확인했습니다. 위층 샤워기 배관 연결부에서 미세 누수가 발견돼 보수 후 건조 상태를 지켜보기로 했습니다.

누수탐지 논현동 아파트 6층 거실 바닥 모서리 시공 후기 사진

논현동 아파트 6층 거실 바닥 모서리

4.6 거실바닥배관난방
문제난방을 가동하면 거실 바닥 모서리에 물자국이 생겼습니다.
해결거실 난방 회로의 누수 위치를 찾아 점검구를 통해 부분 보수했습니다.

초겨울 화요일 밤 난방을 켠 뒤 거실 바닥 모서리에 물자국이 생겼습니다. 강남구 논현동 아파트 6층 거실이라 난방 배관 누수 여부를 먼저 확인했습니다. 기사님이 난방 분배기와 각 방 회로의 압력을 따로 측정해 거실 회로에서만 압력 저하를 확인했습니다. 바닥 전체를 철거하지 않고 벽 쪽 점검구로 누수 지점을 찾아 보수했습니다.

누수탐지 도곡동 빌라 4층 욕실과 아래층 천장 시공 후기 사진

도곡동 빌라 4층 욕실과 아래층 천장

4.6 안방욕실천장
문제아래층 안방 천장에 물자국과 젖은 부분이 생겼습니다.
해결샤워실 배수 트랩을 교체하고 양쪽 공간의 누수 상태를 함께 확인했습니다.

금요일 오전 아랫집에서 안방 천장이 젖었다고 연락해 바로 점검을 요청했습니다. 강남구 도곡동 빌라 4층이라 저희 집 욕실과 아랫집 천장을 함께 봐야 했습니다. 기사님이 양쪽을 오가며 욕실 물 사용 전후의 수분 변화를 비교했고 샤워실 배수 트랩에서 누수를 확인했습니다. 양쪽에 진행 과정을 설명해줘서 이웃과도 원만하게 처리할 수 있었습니다.

누수탐지 청담동 오피스텔 9층 서재 벽 하단 시공 후기 사진

청담동 오피스텔 9층 서재 벽 하단

4.8 욕실외벽배관
문제장마철마다 서재 벽 하단이 젖고 페인트가 들떴습니다.
해결창틀 하부 실링을 다시 시공하고 살수 테스트로 보수 상태를 확인했습니다.

장마철 월요일 오후 서재 벽 하단이 젖어 외벽 누수로 생각했습니다. 강남구 청담동 오피스텔 9층이라 창 주변과 욕실 배관을 모두 확인해달라고 요청했습니다. 현장에서 살수 테스트와 배관 테스트를 나눠 진행한 결과 창틀 하부 실링이 약해진 것이 원인이었습니다. 손상된 실링을 제거하고 새로 처리한 뒤 물을 뿌려 재발 여부를 확인했습니다.

누수탐지 대치동 아파트 3층 다용도실 세탁기 뒤 시공 후기 사진

대치동 아파트 3층 다용도실 세탁기 뒤

4.8 바닥배관
문제세탁기 뒤쪽 바닥으로 물이 번지고 주변 벽이 젖었습니다.
해결균열이 생긴 세탁기 급수 호스를 교체하고 연결 상태를 재점검했습니다.

수요일 오전 세탁기 뒤쪽에서 물이 번져 예약을 잡았습니다. 강남구 대치동 아파트 3층 다용도실이라 급수 호스와 바닥 배수구를 모두 살펴봐야 했습니다. 방문 후 먼저 물을 잠그고 주변을 건조한 뒤 호스 연결부와 벽 속 배관을 차례로 확인했습니다. 세탁기 급수 호스의 균열을 찾아 교체했고 사용 시 주의할 점도 간단히 알려주셨습니다.

자주 묻는 질문

짧은 답변
  • 샤워하고 몇 시간 뒤에 증상이 나타나는데 이 시간차는 뭘 뜻하나요?

    시간차는 물이 이동한 거리와 통과한 재료를 알려줍니다. 물이 바로 떨어지면 누수 지점과 증상 지점이 가깝고, 몇 시간 뒤에 나타나면 물이 마감층과 슬래브를 통과하며 스며 이동했다는 뜻입니다. 그래서 지연이 길수록 실제 지점이 증상 위치에서 멀 가능성이 커집니다. 기록할 것은 물을 쓴 시각, 사용한 설비, 증상이 나타난 시각 세 가지입니다. 이 표가 쌓이면 원인 후보가 크게 줄어듭니다.

  • 외벽에 금이 갔는데 이 정도로도 물이 들어옵니까?

    머리카락 굵기의 균열로도 비바람이 몰아치면 물이 들어올 수 있습니다. 벽면에 부딪힌 빗물이 압력을 받아 틈으로 밀려 들어가기 때문입니다. 판단 기준은 균열이 수직인지 수평인지, 그리고 그 아래 실내 벽에 물 자국이 생기는지입니다. 수평 균열이나 층 사이 이음부 균열은 물이 머무르기 쉬워 유입 위험이 큽니다. 비가 오지 않는 날 그 부위에 물을 흘려보고 실내 반응을 보면 확인이 됩니다. 균열만 채우고 벽면 전체 상태를 보지 않으면 옆자리에서 다시 들어옵니다.

  • 샤워부스 유리 아래 실리콘에서 물이 배어 나옵니다. 왜 그렇습니까?

    샤워부스 하부 실리콘은 물이 가장 오래 닿는 자리라 곰팡이가 끼면서 접착이 먼저 풀리는 편입니다. 실리콘이 벌어지면 물이 유리 아래 턱과 타일 사이로 들어가 방수층 위에 고이고, 배수로 빠지지 못한 물이 옆 벽이나 아래로 번집니다. 판단 기준은 실리콘을 눌렀을 때 물이 배어 나오는지, 줄눈에 검은 선이 길게 생겼는지입니다. 겉에 실리콘을 덧바르면 안쪽 물이 갇혀 상태가 더 나빠집니다. 기존 것을 완전히 걷어내고 말린 뒤 다시 시공하는 것이 순서입니다.

  • 보증서에 적힌 동일 부위라는 말은 어디까지를 뜻하나요?

    대개 수리한 지점과 그 연결부를 뜻하지만 업체마다 해석이 다릅니다. 그래서 계약 단계에서 교체한 구간 전체인지 이음부 한 곳인지 확인하고 문서에 적어두어야 합니다. 같은 배관 라인의 다른 지점에서 새면 보증 밖으로 보는 경우가 많으니 이 점을 미리 알고 있어야 합니다. 수리 부위를 사진으로 남겨두면 나중에 같은 자리인지 다투지 않습니다.

  • 아파트 최상층은 누수 원인이 다른가요?

    원인 후보가 한 갈래 더 늘어납니다. 위에 세대가 없으므로 윗집 배관이 아니라 옥상 방수층, 우수관, 옥상에 놓인 설비 배관이 원인일 수 있습니다. 판단 기준은 비와의 관계입니다. 비가 온 다음 날에만 심해지면 옥상이나 외벽 유입, 날씨와 무관하게 계속 젖으면 세대 내부나 천장 속 배관 쪽으로 봅니다. 옥상은 공용 구조부에 해당하는 경우가 많아 확인 전에 관리 주체에 출입을 요청해 두셔야 합니다.

  • 어차피 리모델링할 건데 복구는 최소로만 해도 되나요?

    그렇게 하는 편이 낭비가 없습니다. 이 경우 마감 복구는 생략하고, 방수와 배관, 미장처럼 나중에 덮이면 손대기 어려운 공정까지만 제대로 끝내 두는 것이 순서입니다. 다만 그 상태로 생활해야 한다면 바닥에 임시 마감을 하고 물이 튀는 부위는 막아 두어야 합니다. 리모델링 일정이 몇 달 뒤라면 방수만이라도 정식으로 해두는 편이 안전합니다. 어디까지 하고 멈추는지 범위를 적어 두어야 다음 시공자에게 인계가 됩니다.

  • 가족 명의 보험으로도 처리되나요?

    가입한 담보의 피보험자 범위에 들어가면 처리됩니다. 이 담보는 본인뿐 아니라 배우자, 생계를 같이하는 동거 친족, 생계를 같이하는 미혼 자녀까지 범위에 넣는 경우가 많습니다. 그래서 본인 명의 계약이 없어도 배우자나 부모 계약으로 처리되는 사례가 흔합니다. 확인 순서는 증권의 피보험자 범위 조항을 보고 실제 거주 관계와 맞는지 대조하는 것입니다. 주민등록상 세대 구성이 판단 자료로 쓰일 수 있습니다.

  • 집 배관 점검은 몇 년에 한 번 받는 것이 적당합니까?

    정해진 주기는 없지만 현장에서는 건물 연식을 기준으로 잡습니다. 지은 지 십 년 안쪽이면 증상이 없는 한 자가 점검으로 충분하고, 십오 년을 넘기면 몇 년에 한 번 전문 점검을 받아보는 편이 낫습니다. 이십 년이 넘었다면 증상이 없어도 급수와 온수 라인 상태를 한 번쯤 확인해두는 것이 안전합니다. 다만 주기보다 중요한 것은 신호입니다. 수도요금이 이유 없이 늘거나 녹물이 비치기 시작하면 주기와 상관없이 점검할 시점입니다.

작업 범위와 보증 조건을 서면으로 남겨 나중에도 확인하실 수 있습니다

상담 방법

확인한 내용을 그대로 알려드립니다

급한 정도에 따라 순서를 조정해 안내드립니다

010-4457-7379 카톡